Conditions générales de vente

 

Prestations de service proposées sur www.agathelapalut-naturopathe.com : cabinet de conseils en naturopathie, nutrition, massages bien-être Chi Nei Tsang, Tui Na, Ventouses, Réflexologie plantaire Thaï.  Les consultations se font sur place (cabinets de Mouroux et Nanteuil-lès-Meaux) ou à distance (consultations de naturopathie uniquement).

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Date de dernière mise à jour 26/03/2020.

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ARTICLE 1 : ACCEPTATION DES CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION
Avant d'utiliser les services en ligne du cabinet d'Agathe Lapalut, le client doit d'abord accepter les présentes conditions. Le client ne pourra pas utiliser les services s'il n'a pas au préalable accepté les conditions.
L'acceptation des conditions résultera soit :
Du clic par le client signifiant son acceptation des conditions, dans l'hypothèse où cette option lui est offerte dans l’interface de souscription de nos consultations en ligne ;
De l'utilisation effective par le client de nos services. Dans cette hypothèse, le client reconnait et accepte que cette utilisation soit dès lors considérée par Agathe Lapalut, comme valant acceptation des Conditions.
Nous encourageons le client à imprimer ou enregistrer un exemplaire des conditions en présence.

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ARTICLE 2 – OBJET
Les présentes conditions régissent les ventes par Agathe Lapalut de consultations, séances et ateliers en cabinet ou à distance, par téléphone, Skype, WhatsApp, Zoom ou tout autre moyen.

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ARTICLE 3 – CONTENU DE LA PRESTATION
Le conseil en naturopathie et en nutrition à distance est élaboré à partir de la situation que le client a exposée et ne peut en aucun cas se substituer à une consultation médicale. A la question que le client aura posée, le client admet que plusieurs réponses sont toujours possibles.

Le client reconnait avoir connaissance des contre-indications liées aux techniques de massage bien être (par exemple chi nei tsang, tui na, suédois), de réflexologie et de ventouses proposées par Agathe Lapalut. L'utilisation personnelle (automassage) de ces techniques ne fera en aucun cas intervenir la responsabilité d'Agathe Lapalut.
Une seule séance en massage bien-être ou en naturopathie peut ne pas être suffisante pour accompagner la problématique du client.

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ARTICLE 4 : IDENTIFICATION DU PRESTATAIRE DE SERVICE
Agathe Lapalut,

1235 rue du Chateau

77120 Mouroux.,
Tél. : 07 67 76 95 68
www.agathelapalut-naturopathe.com

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ARTICLE 5 – PRIX
Les prix des consultations sont indiqués en euros toutes taxes comprises.
La société Agathe Lapalut se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le service sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la prise de rendez-vous.

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ARTICLE 6 – DEMANDE DE RENDEZ-VOUS
La prise de rendez-vous se fait soit en ligne, en réservant via le site internet et l'interface Wix Booking, soit par mail ou par téléphone (appel ou sms).

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ARTICLE 7 – VALIDATION DE VOTRE RENDEZ-VOUS POUR UNE CONSULTATION A DISTANCE
Pour une prise de rendez-vous par téléphone ou mail; dès lors que vous avez accepté une date et un créneau horaire proposé par Agathe Lapalut, le paiement de la consultation confirme votre rendez-vous.

Pour la prise de rendez-vous en ligne, vous recevrez un email de confirmation dès que vous aurez cliquer sur le bouton "Réservez" après avoir précisé vos nom, prénom, n° de téléphone, motif du rendez-vous, adresse mail, date et créneau horaire choisis.

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ARTICLE 8 – PAIEMENT
Tout paiement d'une consultation en ligne entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.  Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.
Le règlement de votre prestation s’effectue grâce au système sécurisé Paypal ou système sécurisé Stripe.
Agathe Lapalut se réserve le droit de ne pas ne pas honorer un rendez-vous qui n'aurait pas été préalablement payé.

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ARTICLE 9 – RETRACTATION
En application de l'article L121-20-2 du code de consommation, en validant sa commande pour une consultation sous 48H, l'utilisateur renonce expressément au délai de rétractation de 7 jours ouvrables.
En cas d’exercice du droit de rétractation, Agathe Lapalut procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

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ARTICLE 10 – ANNULATION
Tout rendez-vous annulé par le client, à moins de 48 h, ne sera pas remboursable.
Dans le cas où Agathe Lapalut ne serait pas en mesure d'assurer le rendez-vous, celui-ci serait reporté ou remboursé selon votre choix.

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ARTICLE 11 : DONNEES NOMINATIVES
Les informations nominatives collectées par le biais des formulaires de coordonnées des consultations en ligne font l’objet d’un traitement automatisé.
⋅ Ces informations sont nécessaires à Agathe Lapalut pour traiter les demandes des clients ;
⋅ Ces données sont conservées exclusivement pour répondre aux demandes du client et en aucun cas elles ne feront l’objet de transmission à des tiers ;
Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, les clients bénéficient d’un droit d’accès à leurs informations et, le cas échéant, du droit de rectification, ainsi que d’un droit d’opposition à leur conservation.

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ARTICLE 12 : DROIT D'ACCES ET DE RECTIFICATION
Le client peut exercer son droit d'accès et de rectification par courrier électronique en précisant dans l’objet « Droit d’accès et de rectification » à agathe.lapalut@gmail.com

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ARTICLE 13 : PROPRIETE INTELLECTUELLE
L’intégralité de notre site est protégée par la législation française relative à la propriété intellectuelle.
Tous les droits de reproduction sont réservés. L’ensemble des éléments (textes, images, graphismes) composant le site, tout comme l'ensemble des documents fournis suite aux consultations produites par Agathe Lapalut, ne peut, conformément à l’article L122-4 du code de la propriété intellectuelle, faire l’objet d’une quelconque représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, sur quelque support que ce soit, sans l’autorisation expresse et préalable d'Agathe Lapalut.
 Le non-respect de cette interdiction peut engager la responsabilité civile et/ou pénale de son auteur.

ARTICLE 14 : LOI APPLICABLE ET REGLEMENT DES LITIGES
Les parties conviennent que le présent contrat est soumis au droit français. Toutes les contestations doivent être portées 
devant les juridictions limitrophes du Tribunal de Grande Instance de Meaux par application de l'art. 47 du Code de Procédure Civile. Tribunal de grande instance Meaux
44 avenue Salvador Allendé BP 230 77108 MEAUX CEDEX.

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NEWSLETTER

En cochant la case prévue à cet effet ou en donnant expressément son accord à cette fin, le Client accepte qu'Agathe Laplaut puisse lui faire parvenir une newsletter (lettre d’information) pouvant contenir des informations relatives à son activité ainsi que des offres commerciales.

Les membres abonnés auront la faculté de se désinscrire de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet, présent dans chacune des newsletters (lettres d’information).

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